Malene | Her er mit TDC – Job i TDC

Fremvisning af nyt TDC Play univers

1 maj 2013 11:49

Min kollega Torben har været på rundtur til vores store lokationer og fremvist det nye TDC Play univers. Jeg fangede ham 5 minutter på Teglholmen – mød ham her

Nyt job og nye arbejdsopgaver

16 apr 2013 07:42

Der er sket meget siden min sidste video. Her kan I høre om mit nye job som Commercial Manager.

På besøg hos Danmarks bedste kundecenter

29 jun 2012 12:47

I dag er jeg på besøg i vores kundecenter i Odense – Det var her jeg tilbragte de første 3 år af min tid i TDC. Se med og oplev stemningen i Danmarks Bedste Kundecenter.

Velkommen til min ”TDC Verden”…

24 maj 2012 10:50

Velkommen til en verden fyldt med ”TDC” – Jeg vil i den kommen tid byde dig indenfor i ”Mit TDC”, men først kan du lige se hvem jeg er og hvad jeg laver.

Malene

Jeg hedder Malene og er Commercial Manager i TDC Privat.

Min tid i TDC startede for knap 5 år siden, hvor jeg en sommerdag i juni startede som Kundeservicemedarbejder i Danmarks Bedste Kundecenter i Odense. Efter godt 3 år i Kundeservice blev jeg produktchef på Teglholmen i København - først for Telefoni & Bredbånd og senere for Mobil. Siden hen er jeg blevet Commercial Manager, også for Mobil.

At skifte fra kundeservicemedarbejder til produktchef er den største karrieremæssige omvæltning jeg har prøvet. Som kundeservicemedarbejder har jeg altid haft en drøm om at kunne gøre en forskel – både for vores kunder men også for TDC som virksomhed. Pludselig stod det hele foran mig: Jeg havde nu muligheden for at få en masse indflydelse på de nye produkter.

I min nuværende stilling har jeg sammen med 7 andre kollegaer ansvaret for vores Mobilforretning i Pri-vat. Vi har mange forskellige funktioner i vores afdeling, men vores fælles mål er i sidste ende at sikre de bedste og mest attraktive mobilprodukter på markedet, så vi får så mange mobilkunder som muligt. Vi står for alt i processen ”Fra idé til et nyt mobilprodukt i markedet”. Min fornemste opgave er at sikre, at kunderne får den bedste kundeoplevelse og at vores kollegaer i Kundecenteret og TDC Butik er godt inde i vores kampagner og nye produkter. Derfor er jeg ofte ude og fortælle både ledere og medarbejdere om alle vores nye tiltag. Da vi har et mobilmarked som er i rivende udvikling har jeg sjældent 2 dage som er ens, og jeg står altid op til nye og spændende udfordringer.

Privat bor jeg i Odense og derfor pendler jeg fra Odense til København hver dag. Her bor jeg sammen med min kæreste som også arbejder i TDC. Da vi begge er ”TDC´ere” falder snakken over middagsbordet tit på de ting vi oplever i vores dagligdag i TDC. Selvom TDC er en stor del af vores hverdag så har vi også en masse fritid som vi bruger på os selv og vores venner. Vi elsker at forkæle os selv og tager derfor ofte ud og rejser eller på Wellnessophold her i Danmark.

Arkiv